お問合せフォーム

お客様よりいただいたお問い合わせの中から、よくある質問をまとめております。
お問い合わせいただく前に、一度ご確認ください。

【定期便の解約について】

定期便の解約はお電話のみで承っております。
解約をご希望される場合は、次回お届け日の7日前までにご連絡ください。

【解約の際のご注意】
発送準備中の商品がある場合は解約の手続きが出来ません。 商品をお受け取り後、解約専用ダイヤルまでお問い合わせをお願いいたします。

※お電話をいただく際、マイページにてご登録情報をご確認後 下記の情報をご連絡いただきますようお願いいたします。

・ご注文者様のお名前
・ご注文者様のお電話番号

解約専用ダイヤル:0120-982-705(平日11時から17時)
お電話をいただく曜日、時間帯により混雑している場合がございます。
電話の混雑状況はこちらからご確認ください。