新着情報一覧
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「アロベビー ハンドキレイミスト」終売のご案内いつもSOLIA SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、「アロベビー ハンドキレイミスト」において、諸般の事情により販売を終了とさせて頂くことに致しましたため、ここにご案内いたします。
これまで「アロベビー ハンドキレイミスト」をご利用頂いておりましたお客様には、長らくのご愛顧に感謝申し上げますとともに、ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
突然のお知らせで大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、終売に伴う定期便解約について、お客様ご自身でのお手続き等は不要です。
＜終売時期＞
2025年1月21日（火）発送分をもって終了とさせて頂きます。
何かご不明な点などございましたら、下記までご連絡くださいませ。
今後とも、SOLIA SHOPをどうぞよろしくお願いいたします。
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SOLIA SHOP
TEL： 03-6822-3901（平日11～17時）
24時間 お問い合わせフォーム
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納品書(買い上げ明細書)ペーパーレス化のお知らせ当店では地球環境への配慮および個人情報保護の観点から、
2024年5月下旬の発送分より順次納品書の同梱を廃止とさせていただきます。
当店からお送りするご注文確定のメール、またはご購入履歴に表示されている内容を納品書の代わりとさせていただきます。
これまでと同様の納品書をご希望の場合はお手数ですが、ご注文後にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
PDF形式のファイル(A4サイズ)をメールに添付してお送りいたします。
今後ともよりよいサービスをお届けできるよう努力してまいりますので
何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。 -
メール送信の不具合に関するお知らせいつもSOLIA SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。
4月2日0時～18時頃、メール送信において不具合が発生し、ご注文完了にかかわるメールの送信が行われていない障害が発生しておりました。
お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけいたしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
現在は復旧し、正常通り送信が行われております。
尚、ご注文の確認はマイページの「購入履歴」より行っていただけます。
今回の不具合に関して、ご不明な点などございましたら
問い合わせフォームよりお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
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「アロベビー UVモイストミルク」終売のご案内いつもSOLIA SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび「アロベビー UVモイストミルク」において、諸般の事情により販売を終了とさせて頂くことに致しましたため、ここにご案内いたします。
これまで「アロベビー UVモイストミルク」をご利用頂いておりましたお客様には、長らくのご愛顧に感謝申し上げますとともに、ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
突然のお知らせで大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、終売に伴う定期便解約について、お客様ご自身でのお手続き等は不要です。
＜終売時期＞
2024年4月4日（木）発送分をもって終了とさせて頂きます。
後継新商品としまして、2024年4月下旬に「アロベビー オールインワンUVミルク」を発売予定です。
UVモイストミルクの保湿力の高さはそのままに、SPF28 PA+++ と紫外線カット効果がアップ。アウトドア対策機能も加わり、価格もお求めになりやすくなります。
ぜひパワーアップした「アロベビー オールインワンUVミルク」にご期待くださいませ。
何かご不明な点などございましたら、下記までご連絡くださいませ。
今後とも、SOLIA SHOPをどうぞよろしくお願いいたします。
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TEL： 03-6822-3901（平日11～17時）
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Gmailのメール送信者ガイドラインの変更に伴う影響についてGoogle社から迷惑メール対策を目的とした新しいメール送信者向けのガイドラインが発表されております。
2024年2月以降、個人のGmailアドレス宛に送信されるメールについて、迷惑メールの判定基準が非常に厳しくなります。
弊社では当該対応を完了しておりますが、今まで受信できていたメールが迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性があります。
弊社からのメールが届かなくなったという事象がございましたら迷惑メールとして誤検知されていないかの確認をお願いします。
何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
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アロベビー 一部商品リニューアルのご案内いつもSOLIA SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、以下商品においてお客様の満足度向上のため、リニューアルおよび価格改定を行うことになりましたので、ここにご案内いたします。
突然のお知らせで恐縮ではございますが、ご理解のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
＜対象商品＞
・アロベビー UV&アウトドアミスト
・アロベビー UV&アウトドアミスト ビッグボトル
・アロベビー ウォータープルーフUVミルク
＜切替日＞
2024年3月上旬発送分～
＜変更点＞
①パッケージ変更
②SPF値変更
・アロベビー UV&アウトドアミスト（通常サイズ・ビッグボトル）：SPF15 PA++ → SPF25 PA++
・アロベビー ウォータープルーフUVミルク：SPF30 PA+++ → SPF35 PA+++
③価格改定
以下の通り定価を改定いたします。
・アロベビー UV&アウトドアミスト：税込2,530円
・アロベビー UV&アウトドアミスト ビッグボトル：税込4,290円
・アロベビー ウォータープルーフUVミルク：税込2,640円
④成分変更
変更後の成分は各商品ページ内に記載しておりますのでご確認くださいませ。
※現在、本商品の定期便をご利用中のお客様は、3月上旬発送分よりリニューアル商品をお届けいたします。
サイクル、継続回数などは自動的に引き継がれますので、お客様ご自身でのお手続き等は不要です。
何かご不明な点などございましたら、下記までご連絡くださいませ。
今後とも、SOLIA SHOPをどうぞよろしくお願いいたします。
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24時間 お問い合わせフォーム
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【お知らせ】アロベビー ミルクローション（無香タイプ） 販売再開と全成分の一部変更についていつもSOLIA SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売を休止しておりましたアロベビー ミルクローション（無香タイプ）について、本日販売を再開いたしました。また、販売再開と同時に成分を一部変更しますため、ここにご案内いたします。
発売後からお寄せいただいたお客様のお声に真摯に向き合い、さらに使い心地を追求いたしました。
詳しい成分については、こちらのページの「全成分」をご確認ください。
なお、この度の変更に伴う商品特長や価格・容量の変更はございません。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
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電話回線混雑のお知らせ平素よりSOLIASHOPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、お問い合わせのお電話を多くいただいております。
オペレーターを増やして対応をしておりますが、時間帯によっては繋がりにくい場合がございます。
ご不便、ご迷惑をお掛けしておりますことお詫び申し上げます。
【時間帯別 電話窓口混雑状況】
※◎：比較的つながりやすい、〇：やや混雑している、△混雑している
連休明けなどはつながりやすい時間帯であってもつながりにくい場合もございます。
あらかじめご了承ください。
商品やご注文に関するご質問はよくあるご質問もご用意しておりますので、ご参考にしていただけますようお願いいたします。
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「アロベビー」10周年リニューアル第三弾のご案内いつもSOLIA SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。
2013年に産声をあげたアロベビーが、2023年の10周年を記念してデザインをリニューアルいたします。
10月に第一弾、2月に第二弾を実施しておりますが、2023年4月下旬～5月中旬にかけて第三弾リニューアルを予定しております。
また、昨今の原材料の高騰と原油高に伴う製造・輸送費の高騰などにより、リニューアル商品の価格を改訂いたします。
リニューアルや価格改訂の詳細は、こちらからご確認ください。 -
【お知らせ】アロベビー ミルクローション 全成分の一部変更についていつもSOLIA SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。
2022年10月にリニューアルしましたアロベビー ミルクローションの成分を一部変更しますため、ここにご案内いたします。
リニューアル後からお寄せいただいたお客様のお声に真摯に向き合い、さらに使い心地を追求いたしました。
詳しい成分については、こちらのページの「全成分」をご確認ください。
ビッグボトルから順次変更になりますため、お受け取りいただく商品や時期により、変更前の商品が届く可能性がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、この度の変更に伴う商品特長や価格・容量に変更はございません。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。 -
「アロベビー」10周年リニューアル第二弾のご案内いつもSOLIA SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。
2013年に産声をあげたアロベビーが、2023年の10周年に向けてデザインをリニューアルいたします。
10月に第一弾を実施しておりますが、2023年2月14日に第二弾リニューアルを予定しております。第三弾もございますので楽しみにしていてください。
また、昨今の原材料の高騰と原油高に伴う製造・輸送費の高騰などにより、リニューアル商品の価格を改訂いたします。
リニューアルや価格改訂の詳細は、こちらからご確認ください。